Company News - Beijing Yinyan Airport Aviation Ground Services Co.,Ltd

简约、干净、自然，这是民航从业人员最基础的形象要求。11月1日下午，公司新员工礼仪基础知识培训讲座在总部会议室举行。特邀讲师中国民用航空运输协会CATA教员、中国国际航空公司乘务长吕昆鹏，从丰富从业经验出发，采取理论讲解、现场提问、操作示范等形式，给大家带来了一堂生动有趣的业务专业课。整场培训贯穿对民航从业人员形象的具体要求，包含服装与配饰、护肤与化妆、发型与护发等多个方面的内容，对新入职员工正式上岗机场贵宾服务岗位起到了良好的教育作用。

发布时间: 2019 - 11 - 01

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【公司新闻】公司对新员工开展消防安全培训

10月28日下午，公司对近期加入的新员工，包括机场客服、司机、办公室助理等岗位，开展了一次别开生面的消防安全知识培训讲座。消防专业讲师的精彩讲解，让大家明白了爆炸发生原理、火灾预防、火场自救、消防报警等平时很少在意的宝贵知识。作为专业的机场地面服务公司，北京银燕航空一直以来都非常重视消防安全管理和建设，要求全体员工做到消防安全“一懂三会”，各项工作都确保达到相关部门的检查要求，为平安首都、平安机场贡献自己的力量。

发布时间: 2019 - 10 - 28

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【公司新闻】公司评选表彰2019年第三季度“优秀服务标兵”

10月18日下午，北京银燕航空2019年第三季度“优秀服务标兵”表彰仪式举行。来自首都国际机场前置客服部的2名调度人员和1名客服人员被评为“优秀服务标兵”，并受到授牌表彰。评选“优秀服务标兵”是贯彻和落实公司贵宾服务尊享品质的一项重要而长期性举措，公司坚持一个季度在机场前置客服部中评选一次优秀服务标兵，强化大家坚持用心服务和专业服务的工作意识，营造比学赶帮的良好工作氛围。2019年第三季度“优秀服务标兵”的评选工作从9月初开始，采取“部门提名、实地打分和公司集中评判”的形式，从思想纪律、业务能力、服务态度、服务形象共四个方面对所有参评人员进行考察，总共历时一个月。最终，来自首都国际机场前置客服部的调度员李红雪、李子清和客服员赵佳鑫三人获评第三季度“优秀服务标兵”。表彰仪式上，公司领导给受表彰人员颁发并佩戴'优秀服务标兵'徽章，号召全体参加会议的客服人员向三位标兵看齐，鼓励三位标兵再接再厉，带头作表率，和其他人员一起为继续推动公司贵宾服务品质不断提升而努力。获奖感言：优秀服务标兵李红雪：时刻注意讲求时效性、准确性、严谨性和制度性作为调度室的一员，我已经在这个岗位工作快满一年了，从生疏胆怯到熟悉顺手，我对我的工作有了一些自己的看法和认识。调度室工作看似简单，实则对个人工作责任心要求极严，而且涉及面极广，是公司的核心部门，时时处处都要讲求时效性、准确性、严谨性和制度性。时...

发布时间: 2019 - 10 - 18

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【公司新闻】公司2020届新入职员工见面会暨军训礼仪培训动员会举行

10月12日上午，北京银燕航空新招聘2020届新入职员工见面会暨军训礼仪培训动员会在公司总部会议室举行。常务副总裁杨娟、人力资源部总监徐晓、贵宾服务部经理王超、副经理黄翔、杨丹等公司管理团队出席会议，感谢大家选择银燕，欢迎大家加入银燕，希望各位准新人们认真对待各项训练科目，以优异成绩顺利通过军训礼仪培训并最终走上心仪的机场贵宾服务岗位。常务副总裁杨娟在讲话中叮嘱各位参加军训培训的新员工，北京秋季干燥凉冷，要注意多喝温水和保暖。若在工作和生活中遇到什么问题，可以随时找身边的领导和同事寻求帮助。祝愿大家所有人都顺利通过培训正式入职。见面会结束后，在来自武警部队的专业教官带领下，新入职员工马上投入到紧张的军事训练中。据了解，对新入职员工开展为期一个月的军训和礼仪培训是北京银燕航空的一项优良传统，目的是磨练新员工的矫健身姿和军人气魄，让大家掌握专业的航空业务知识和服务礼仪，以最终达到上岗标准。

发布时间: 2019 - 10 - 12

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【公司新闻】加强安全管理，共创首都平安

近日，首都国际机场安保群防群治工作部署会召开。北京银燕航空作为机场内部成员单位之一迅速行动，积极展开内部传达学习会、员工安全技能培训等工作，以“高标准、严要求”贯彻落实上级会议精神，提升公司全员维护首都机场安全意识，为做好国庆70周年期间首都安全防治工作、筑牢首都国际机场空防安全防线贡献自己的力量。2019年10月1日是中华人民共和国成立70周年纪念日，将举行盛大的庆祝中华人民共和国成立70周年大会及阅兵式和群众游行。首都国际机场作为门户型复合交通枢纽，位置重要、责任重大。因此，北京银燕航空高度重视，第一时间召开了首都国际机场安保群防群治工作传达会，进行全员思想动员，通过办公例会、部门会、小组会等形式，及时将上级精神和具体要求传达到每一位员工，让大家提升思想政治认识，增强工作责任感和紧迫感，同时还要求机场服务负责人深入一线，靠前检查和监督，确保大庆期间做到安全、违规等事故为零。（培训讲解无人认领行李如何处理）（培训讲解进出重要通道无尾随规定）会议传达之外，北京银燕首都机场贵宾服务部还在岗位现场组织员工安全技能培训，讲解消防安全、无人认领行李如何处理、进出重要通道无尾随等专门知识和规定，以进一步强化一线员工的防范意识及问题处置能力，和机场内其他部门一起共创安全、快捷、温馨的航空运输环境。

发布时间: 2019 - 09 - 29

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【公司新闻】北京银燕2020校园招聘正式启航

为加强人才梯队建设，补充优质新鲜血液，并充实到公司所在各机场地面服务岗位，北京银燕航空于近期正式启动2020校园招聘工作，计划分批次前往相关高校开展机场贵宾客服员工招录。北京银燕航空高度重视此次2020校园招聘，首批招录派出了常务副总裁杨娟、人力资源部总监徐晓、人力资源部副经理张钒等组成的重量级招聘团队，受到目的地高校领导师生的热烈欢迎和强势围观。现场报名、身体查验、自我介绍、情景模拟等一系列招聘环节的开展，既是对即将走出校园的莘莘学子综合素质的全面检验，也充分体现出北京银燕航空校园招聘团队的专业素养和认真负责。据了解，北京银燕航空2020校园招聘工作将一直持续到2019年10月份，后续招聘事宜和信息敬请持续关注。让我们一起逐梦蓝天，共创辉煌！

发布时间: 2019 - 09 - 27

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【公司新闻】迎大庆，评标兵，打造首都机场贵宾服务品牌

“建国70周年”大庆将至，为进一步彰显首都国际机场对外国门形象，巩固和提升北京银燕机场贵宾服务尊享品质，公司于2019年9月开始，正式开展“优秀服务标兵”评选活动，将从思想纪律、业务能力、服务态度、服务形象共四个方面评出团队服务标杆。北京银燕秉承着十余年的首都机场贵宾服务品质，始终坚持服务人员在服务过程中优雅的仪容仪表和专业温馨的航空礼仪，形成了自己的一套严格而独具特色的贵宾接送机服务标准，高标准的服务不仅受到主管部门和同行的认可，还经常收到外籍贵宾通过酒店转寄过来的表扬信，极大彰显了中国的对外形象。优质的服务离不开优秀的服务人员，北京银燕挑选贵宾客服人员会经过招聘、军训、业务培训、礼仪培训等层层关卡，只有通过了高强度的军事训练和严格的业务礼仪知识考核的人员，才能最终走上光荣而富有挑战的首都机场贵宾服务岗位。提前服务、礼貌服务、标准服务、微笑服务等是北京银燕机场贵宾服务的内涵，但不会是全部，相信“优秀服务标兵”评选活动的开展将会优中选优，继续丰富和擦亮北京银燕机场贵宾服务品牌。

发布时间: 2019 - 09 - 27

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【公司新闻】北京银燕航空有限公司举行2019年度消防演练

在中华人民共和国成立70周年之际，为检验我公司对火灾应急预案的掌握和熟悉程度，确保经营安全。公司于2019年09月02日下午2点-4点在T2和T3航站楼举行了消防培训和演练，此次培训演练，公司领导及员工都积极参与配合，在培训中学习消防安全知识，在演练中熟悉消防技能。火灾防患于未然，消防责任重泰山。通过此次消防演练不仅提高了全体员工的消防安全意识，增强了员工的逃生自救能力，而且检验了公司消防设施设备的运行情况，做好公司的安全事故防范工作。更重要的是通过模拟现场环境，亲身参与演练，让员工在一定程度上对火灾事故正确使用灭火器材的技能有了进一步的实际体验，达到了演练的预期目的。

发布时间: 2019 - 09 - 27

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